项目背景
某公司为新兴产业企业，目前该行业处于极速发展阶段，企业从原来的8000万产值提升到1.3亿的产值，项目不断扩大，公司急需招聘大量人才来充实各个岗位，确保企业持续发展，而人力行政部门招聘的人员难以满足需求或出现人岗部匹配的现象，需要对招聘流程体系进行完善。
问题诊断
1.招聘工作的组织安排缺乏合理性，过于注重收集并筛选简历、面试，继而聘用，忽略了招聘的前期准备工作，比如人力资源需求分析、职位描述、招聘流程设计以及招聘后的效果评估、成本核算等。
2.招聘甄选方法单一，效果难以保证：实际招聘中面谈法作为唯一的甄选手段，事先也未准备好科学系统的面试题目，只是把应聘者的形象、气质作为招聘的关键点，甚至凭感觉进行取舍，这样很难保证招聘的效果。
3. 企业没有长期的用人规划：人员招聘即组织通过劳动力或人才市场获取人力资源的活动。由于企业在人才培养上缺乏战略眼光，缺少对员工进行职业生涯规划的意识，发展过程中往往注重眼前利益，没有考虑到长远利益，造成企业人力资源配置的不合理。
4. 对内部招聘不够重视：对于内部招聘不够重视，片面的认为企业内部员工能力不足，无法满足岗位需求，处理不当容易导致企业内部形成裙带关系，引发不必要的内部矛盾。
解决方案：
总体思路：根据企业发展需要从企业发展需求和人力资源规划的角度出发，对现有企业招聘流程进行完善，由各个部门对自己整体业务和人员需求进行匹配，制定招聘编制。
对内挖掘适合人才，对外扩展招聘渠道，建立员工内推机制，优化面试甄选流程，设计各岗位招聘面试题目，加入背调环节，确保人才与岗位真正匹配；提升内部软环境，确保人才引得进，留得下。
1.建立招聘工作流程：每月月底前各部门提报下月岗位需求——人力行政部汇总——人力行政部对需求进行分析——对外、对内同步发布招聘信息———人才面试——背调——入职。
2.招聘渠道更完成：根据不同岗位设定猎头公司、网络招聘、校园招聘、人才市场和内部渠道五个招聘途径。建立内推奖励制度，鼓励员工推荐优秀人才进入企业。
3.面试甄选环节更加科学化，完善岗位面试题目，增加笔试环节，对于初步面试合格人员进行背景调查，确保人员与岗位匹配。
4.提升内部软环境，对入职人员进行定期回访，解决他们融入公司所面对的问题，确保人能引得进也能留得住。
5.推动员工梯队建设：为企业今后长期发展储备后续人才。
客户评价
对于招聘体系补充和完善后，我司在2021年总共引进管理人员31人，最终留用28人，留用率90.3%，给企业发展提供了较大的支持，确保了企业各部门正常开展，有力的为企业的发展提供源源不断的动力。
